Пользовательское соглашение и Публичная оферта

Последнее обновление: 18 октября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия использования сервиса «Преображай», размещённого на сайтах preobrazhai.ru и app.preobrazhai.ru (далее — «Сервис»). Начало использования Сервиса (регистрация, загрузка изображения, запуск обработки или оплата) означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего документа. Если вы не согласны с условиями — не используйте Сервис.

1. Термины и определения

2. Предмет и акцепт оферты

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса по обработке загружаемых изображений с применением искусственного интеллекта (реставрация, стилизация, создание аватаров и иные функции). Акцепт оферты совершается любым из действий: регистрацией, загрузкой изображения, запуском генерации или оплатой. Акцепт означает заключение договора на условиях настоящей оферты.

3. Описание услуги

Сервис обрабатывает загруженные Пользователем изображения с помощью алгоритмов искусственного интеллекта и возвращает результат. Перечень функций и пресетов может изменяться. Результат предоставляется в электронной форме в интерфейсе сайта и (или) в личном кабинете.

4. Регистрация, аккаунт и возраст

Вход в личный кабинет осуществляется по адресу электронной почты с подтверждением одноразовым кодом. Пользователь обязуется указывать корректный адрес электронной почты и обеспечивать сохранность доступа к нему. Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет.

5. Бесплатные генерации

Неавторизованным пользователям может предоставляться 1 (одна) бесплатная пробная генерация. Количество и условия предоставления бесплатных генераций Исполнитель вправе изменять. Бесплатные генерации не подлежат обмену на денежные средства и возврату.

6. Стоимость и порядок оплаты

Платный доступ предоставляется в виде пакетов генераций. Актуальные пакеты и цены:

Качество результата выбирается Пользователем: «Стандарт» (разрешение 1K), «HD» (2K) или «Max» (4K). Одна генерация списывает с баланса 1, 2 или 4 единицы соответственно. Указанное в пакете количество (например, «10 фото») соответствует числу генераций в качестве «Стандарт»; при выборе более высокого качества списание за одну генерацию выше.

Исполнитель вправе изменять цены и состав пакетов; к уже оплаченным пакетам изменения не применяются. Оплата производится через платёжный сервис; данные банковской карты Исполнителю не передаются и им не хранятся. Как плательщик налога на профессиональный доход, Исполнитель формирует чек в установленном законом порядке. Моментом оказания услуги по каждой генерации считается предоставление Пользователю результата её обработки. Оплаченные генерации зачисляются на баланс аккаунта и списываются по мере использования.

7. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

За фактически использованные (выполненные) генерации возврат не производится — услуга по ним считается оказанной в полном объёме, поскольку результат предоставлен и имеет цифровую природу.

Для возврата направьте обращение на support@preobrazhai.ru (или Telegram @preobrazh_ai) с указанием адреса электронной почты аккаунта и подтверждения оплаты. Срок рассмотрения — до 10 (десяти) календарных дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими условиями; загружать только те изображения, на обработку которых он имеет законные основания; не нарушать работу Сервиса. Пользователь гарантирует, что загрузка и обработка изображений, на которых изображены иные лица, осуществляется при наличии их согласия и (или) иных законных оснований. Ответственность за загрузку чужих изображений без согласия несёт Пользователь.

9. Запрещённый контент и использование

Запрещается использовать Сервис для создания, обработки или распространения материалов:

При нарушении Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису без возврата средств. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за загружаемый контент и результаты его обработки и возмещает Исполнителю убытки при предъявлении претензий третьих лиц, связанных с действиями Пользователя.

10. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на загружаемые изображения принадлежат Пользователю (либо он обладает правом на их использование). Права на результат обработки принадлежат Пользователю с момента его создания. Принимая настоящую оферту, Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на использование обезличенных примеров результатов в демонстрационных и рекламных целях на ресурсах Сервиса. От такого использования Пользователь вправе отказаться, направив обращение Исполнителю на support@preobrazhai.ru (или Telegram @preobrazh_ai).

11. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что результат обработки будет соответствовать ожиданиям Пользователя, будет точным, достоверным или сохранит сходство с исходным изображением. Результаты работы нейросетевых алгоритмов могут содержать ошибки и искажения («галлюцинации» искусственного интеллекта). Пользователь самостоятельно оценивает пригодность результата для своих целей. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

12. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за содержание загружаемого Пользователем контента и за последствия его использования Пользователем.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Принимая настоящую оферту, Пользователь подтверждает ознакомление с указанной Политикой.

14. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящий документ. Актуальная редакция публикуется по адресу preobrazhai.ru/terms.html. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

15. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд стороны принимают меры к досудебному (претензионному) урегулированию: претензия направляется на support@preobrazhai.ru (или Telegram @preobrazh_ai), срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации; права Пользователя как потребителя, включая право на выбор подсудности, настоящим документом не ограничиваются.

16. Реквизиты Исполнителя

Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход):